Häufige Fragen

Du gibst deinen Wunschtext direkt beim Produkt in das passende Feld ein – zum Beispiel einen Namen, ein Datum oder einen kurzen Spruch. Wir beschriften jedes Stück anschließend von Hand.

Bitte prüfe deine Eingabe vor dem Bestellabschluss sorgfältig auf Rechtschreibung, Groß- und Kleinschreibung und Sonderzeichen. Wir übernehmen den Text genau so, wie du ihn eingibst.

Bitte prüfe deinen Wunschtext vor dem Bestellen genau – nachträgliche Korrekturen sind in der Regel nicht möglich, weil wir zeitnah mit der Fertigung beginnen. Ist dir trotzdem ein Fehler aufgefallen, melde dich sofort über unser Kontaktformular oder per DM auf Instagram.

Ja, eigene Motive sind möglich. Schreib uns vor der Bestellung kurz über das Kontaktformular oder per DM auf Instagram und schick die Datei mit – am besten als PNG oder JPG in guter Auflösung. Wir sagen dir dann, ob sich das Motiv für den gewünschten Artikel umsetzen lässt, und nennen dir Preis und Lieferzeit.

Ja, du kannst Texte in unterschiedlichen Sprachen und Schriftzeichen eingeben, sofern die Schriftart das unterstützt. Im Zweifel frag uns vorher kurz.

Ja. Lege den Artikel einfach mehrmals mit dem jeweiligen Namen in den Warenkorb – ideal für Geschwister, die ganze Familie oder Brautjungfern.

Jedes Stück wird für dich angefertigt. Deine Bestellung ist in der Regel in 4–6 Werktagen versandfertig. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert danach 2–3 Werktage.

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand pauschal 4,95 €. Ab einem Bestellwert von 79 € versenden wir kostenfrei. In das europäische Ausland beträgt die Versandpauschale 14,99 €.

Wir versenden alle Bestellungen klimaneutral mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsnummer, mit der du die Lieferung verfolgen kannst.

Ja. Gib im Checkout einfach eine abweichende Lieferadresse an – dann kommt das Geschenk direkt bei der beschenkten Person an.

Bestelle personalisierte Weihnachtsartikel wie Echtglaskugeln, Nikolausstrümpfe oder Geschenksäckchen bis zum 10. Dezember – dann kommen sie sicher vor Heiligabend an. Spätere Bestellungen nehmen wir weiter an, können die Lieferung vor Weihnachten aber nicht garantieren.

Ja. Wir fertigen in Leverkusen (zwischen Köln und Düsseldorf). Einen Laden haben wir noch nicht, aber du kannst deine Bestellung nach Absprache bei uns abholen. Schreib uns dazu einfach über das Kontaktformular.

Du kannst per PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa und Mastercard), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen.

Ja. Die Bezahlung läuft über den gesicherten Shopify-Checkout. Deine Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und kommen nicht bei uns an.

Wir beginnen mit der Fertigung, sobald deine Zahlung vollständig eingegangen ist.

Individuell beschriftete Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, weil sie nur für dich gefertigt werden. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Das tut uns leid! Melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über unser Kontaktformular und schick uns ein Foto. Liegt der Fehler bei uns, ersetzen wir den Artikel kostenfrei.

Die Pflegehinweise hängen vom Material ab. Du findest sie auf der jeweiligen Produktseite unter „Hinweis zum Material & Pflege“.

Für fast jeden: Geburtstag, Geburt und Taufe, Hochzeit, Weihnachten, Bayram, Muttertag, Vatertag oder einfach als kleine Aufmerksamkeit zwischendurch. Stöbere dazu gerne in unseren Geschenken.

Beliebt sind Geschenke mit Name und Geburtsdatum, weil sie als Erinnerung bleiben – zum Beispiel ein Traumfänger fürs Kinderzimmer, ein Babybody mit Wunschname oder ein Fotobuch fürs erste Jahr. Mehr Ideen findest du unter Baby & Kind.

Für das Brautpaar sind personalisierte Sektgläser oder Jutetaschen mit Namen beliebt. Als Gastgeschenk eignen sich zum Beispiel Geschenksäckchen, Kerzen oder kleine Jutetaschen. Bei größeren Stückzahlen bestell am besten 3–4 Wochen vor dem Termin. Alle Ideen findest du unter Hochzeit.

Ein personalisiertes Bayram-Säckchen für die Kleinen ist ein Klassiker – gefüllt mit Süßigkeiten oder einem kleinen Geldgeschenk. Bestell am besten etwa 2 Wochen vor dem Fest. Mehr findest du unter Bayram.

Zum Beispiel mit Babysöckchen mit der Botschaft „Du wirst Oma“, einem Babybody mit „New to the (Familienname) Crew“ oder einer Echtglaskugel als Überraschung am Weihnachtsbaum.

Ja, sehr gerne. Schreib uns Produkt, Anlass, Menge und Wunschtermin über das Kontaktformular – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit Preis und Zeitplan. Mehr dazu auf unserer Seite für Firmenanfragen.

Ja, bei größeren Bestellmengen bieten wir in der Regel gestaffelte Preise an. Diese berechnen wir individuell im Rahmen deiner Anfrage.

Ja, wir setzen dein Logo nach Absprache auf den gewünschten Artikeln um. Auf Anfrage ist oft auch ein Musterstück möglich, damit du Qualität und Design vor der Großbestellung prüfen kannst.

Am einfachsten über unser Kontaktformular oder per DM auf Instagram unter @loveda.design. Wir melden uns werktags meist am selben Tag.

Wir sind auf Kunst- und Weihnachtsmärkten in der Region unterwegs. Alle aktuellen Termine findest du auf unserer Seite Loveda vor Ort und auf Instagram.

Hinter Loveda stehen wir, Eda & Robin. Wir sind eine kleine Manufaktur in Leverkusen und fertigen und beschriften alle Artikel selbst – von Traumfängern über Taschen bis zu Kerzen und Weihnachtsdeko. Du erreichst uns direkt, ohne Zwischenstelle. Mehr über uns liest du hier.

Angefangen hat alles mit einem Traumfänger für Edas Nichte. Daraus ist unsere kleine Werkstatt für personalisierte Geschenke entstanden. Nach einem Jahr Babypause sind wir jetzt wieder für dich da.